Crawford pour le commerce de détail et de gros
La gestion des risques dans l’une des plus grandes industries du monde
Les détaillants et les grossistes d’aujourd’hui doivent relever de nombreux défis, incluant consolider l’industrie, attirer et conserver les employés et la continuité commerciale. Le succès est un défi encore plus important à cause de la pression croissante des consommateurs et des concurrents sur l’équation du rapport qualité-prix. Ces tendances créent de nombreux risques, stratégiques, financiers, opérationnels et autres nouveaux types de réclamations qui pourraient être coûteux. Puisque l’industrie devient de plus en plus mondiale et consolidée, les risques et les réclamations deviennent plus importants et plus complexes.
Crawford offre la profondeur d’expérience nécessaire pour résoudre les défis uniques liés aux risques auxquels sont confrontés le secteur de la vente au détail. Nous établissons des partenariats avec nos clients du secteur de la vente au détail, leurs courtiers, leurs assureurs et leurs réassureurs pour bien comprendre la complexité de leurs réclamations et pour aider avec chaque aspect de la gestion des pertes et l’administration des réclamations. Nos services comprennent le recrutement d’experts en la matière, l’évaluation et l’administration des réclamations, la mobilisation des ressources dans le cadre d’un processus d’ajustement, de médiation, d’arbitrage et de litige, ainsi que la gestion des sinistres jusqu’à leur conclusion.
Nos services couvrent un large éventail d’expertise spécifique à la vente au détail, notamment :
- Problèmes de protection de marques
- Responsabilité civile complète
- Indemnité pour accident du travail, invalidité et congés
- Confidentialité pour leurs clients, protection des données et cyber-responsabilité
- Responsabilité et pratiques d’emploi
- Propriété de première partie et interruption des activités en découlant
- Propriété intellectuelle et responsabilité publicitaire
- Responsabilité des produits, rappel et contamination des produits
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