Automobile

La route vers une gestion supérieure des réclamations commence avec Crawford.

Les réclamations complexes concernant les automobiles et les équipements lourds, ainsi que les réparations coûteuses, peuvent freiner la productivité. Que ce soit en raison de ressources limitées, d’une couverture insuffisante ou d’un personnel mal équipé, un mauvais traitement des réclamations automobiles peut laisser une trace dans les opérations, entraînant la frustration des assurés et une perte de revenus.

La division des services automobiles de Crawford s’efforce de résoudre les réclamations automobiles rapidement et avec précision dès la première fois. Grâce à notre vaste réseau d’experts en sinistres, à un programme de réparation géré et à des applications intuitives en libre-service, Crawford offre une solution automobile complète conçue pour permettre à vos assurés de reprendre la route. Et grâce à nos processus de triage innovants, Crawford s’assure que chaque réclamation est traitée avec une efficacité maximale, quelle que soit sa taille ou sa gravité.

Idéal dans les cas suivants :

• Réponse aux réclamations dans tout le pays
  
• Déploiement d’une armée d’experts en sinistres certifiés et expérimentés
• Assurance de rapports fréquents et précis
• Augmentation de la satisfaction des assurés
• Réduction des écarts de communication au moye d’une communication centralisée

Pourquoi choisir Crawford?

• Temps de traitement plus court
• Experts en sinistres formés et agréés universellement, spécialisés dans le transport
• Capacité à s’intégrer à presque toutes les plateformes de réclamation ou de commande
• Solution pour les équipements lourds
• Couverture illimitée dans tout le pays
• Admission centralisée des réclamations 24/7
• YouGoLook – notre application propriétaire pour le libre-service des assurés
• Programme de réparation géré certifié

Envie d'en savoir plus?

Contacter le service des ventes