Services éducatifs

Avec plus de 75 ans dans le domaine du traitement des réclamations, nous avons plus que du savoir. Nous avons de l’expérience. Et nous l’enseignons.

Depuis sa fondation, Crawford mise sur le fait que 'la connaissance et la créativité' représentent le pouvoir et pendant près de 75 ans, nous nous sommes concentrés sur l’éducation et la formation, comme moyens de changement pour le traitement des réclamations. Aujourd’hui, vous avez la possibilité de mettre l’expérience et les connaissances de Crawford au service de votre entreprise. Nos programmes de services éducatifs offrent la formation et le soutien nécessaires à votre personnel responsable des réclamations.

Chaque cours est basé sur une expertise éprouvée et réelle, des compétences développées par des professionnels en traitement de réclamations, selon l’expérience de Crawford. Qu’il s’agisse de cas de blessures complexes en milieu de travail, de l’octroi et du suivi de crédits de formation continue ou encore de douzaines d’autres sujets, les programmes éducatifs de Crawford peuvent compenser l’inexpérience par une compréhension et une maîtrise assurées.

Idéal dans les cas suivants :

Amélioration de l’efficacité du traitement des réclamations
Réduction du nombre de litiges, d’erreurs et d’omissions, ainsi que du nombre d’évaluations de réclamations incorrectes
Diminution des risques liés au manque d’expérience
Livraison, suivi et gestion de la formation continue requise

Pourquoi choisir Crawford?

Expérience de pointe dans l’industrie : nous ne nous contentons pas de l’enseigner, nous la mettons tous les jours en pratique
Capacité de former les experts en sinistres, qu’ils soient nouveaux, existants ou indépendants
Évaluation des talents par le biais de transcriptions et de rapports
Une plateforme en laquelle nous avons confiance et que nous utilisons pour notre propre personnel