Client privé
Services spécialisés pour les réclamations à valeur nette élevée
Crawford & Compagnie a développé des services de clientèle privée haut de gamme adaptés aux exigences diverses et complexes de nos clients fortunés. La discrétion, la fiabilité et les niveaux inégalés d’expertise du secteur nous permettent de fournir une assistance de première classe en cas de réclamation, quelle que soit sa complexité ou son exigence.
Nous savons qu’il n’y a pas deux réclamations identiques. Notre mission est de travailler de manière proactive avec nos clients, en faisant preuve d’empathie tout au long du parcours de traitement de la réclamation et en fournissant le plus haut niveau de service possible à des clients qui ne s’attendent à rien de moins que le meilleur. Tous nos experts en sinistres sont des spécialistes dans leurs domaines respectifs, et nos processus et technologies de pointe soutiennent leur excellent travail.
Nous sommes fiers de disposer d’un vaste réseau d’experts en sinistres spécialisés dans les réclamations à valeur nette élevée au Canada. Nos experts et partenaires agissent en tant qu’ambassadeurs de votre philosophie en matière de réclamations, et ont été récompensés par un taux de satisfaction des clients de 98 %. Qu’il s’agisse de maisons à un million de dollars, d’appartements de luxe en ville, d’avions privés ou de yachts, vous pouvez être sûr que Crawford est là pour vous.
Idéal dans les cas suivants :
- Traitement des réclamations pour les biens de grande valeur
- Soutien des réclamations de manière empathique et efficace
- Traitement en douceur avec la réputation au premier plan
- Coordination avec les services spécialisés d’établissement des constats, d’évaluation et autres
Pourquoi choisir Crawford?
- Experts en sinistres dévoués et hautement performants qui s’occupent des réclamations du début à la fin
- Centre de admission des réclamations accessible 24/7
- Panel de fournisseurs soigneusement sélectionnés et alignés sur le secteur premium
- Gestion de projet de pointe et mobilisation efficace des ressources
- Gestion complète du compte – collaborer avec vous pour optimiser votre relation et votre réputation
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Le score de 98 % de satisfaction des clients de Crawford doit être considéré comme exceptionnel.
Extrait d’un audit de clients sur la performance des clients privés de Crawford