Recall 360
Vous aider à préparer et à répondre à tout rappel de produit.
Avec l’équipe complète et mondiale d’experts de Crawford à vos côtés, vous serez prêt à faire face aux événements. Voyez comment cela fonctionne dans la vidéo ci-dessous.
Soutien dévoué du début à la fin
Les rappels de produits ne sont jamais planifiés, mais lorsqu’ils se produisent, ils nécessitent une intervention immédiate pour protéger vos clients, vos marges et votre marque. Si votre entreprise n’est pas correctement équipée pour intervenir, les dommages peuvent être graves. Heureusement, Crawford & Company a créé Recall 360 pour aider votre entreprise à planifier, intervenir et atténuer les effets de tout rappel de produit.
Recall 360 est votre solution globale pour les rappels de produits de toutes tailles. Conçu avec des solutions modulaires pour répondre aux besoins exigeants des gestionnaires des risques, des assureurs et des courtiers, Recall 360 propose une approche tactique avec des ressources évolutives pour aider les entreprises à réduire leur exposition et à se rétablir rapidement. Avec Recall 360 de Crawford, vous travaillerez avec un directeur d’incidents expérimenté et dévoué qui protégera votre entreprise tout au long du processus.
- Préparation pré-événement
- Notification
- Admission
- Récupération du produit
- Règlement des pertes
Étude de cas
Quand le temps presse
En créant un plan d’intervention en cas de crise conçu sur mesure, Crawford a pu réagir rapidement lorsqu’un fournisseur de carburant avait rempli un réservoir de carburant sans plomb avec du carburant diesel dans l’une des grandes stations-service de notre client. En raison de la participation de Crawford, le client a pu se concentrer sur sa marque et ses clients en sachant que Recall 360 de Crawford était là pour apporter rapidement une solution.